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Fibra óptica
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Trabalhamos com tecnologia de ponta, para entregar muito mais velocidade de transmissão e estabilidade até sua casa.

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© OpenStreetMap

Perguntas frequentes

FAQ

Minha internet caiu? O que devo fazer?

Primeira coisa: Não se desespere, pode ser somente um pequeno problema. Nossa primeira dica e a mais valiosa é desligar o seu roteador da tomada por 30 segundos e ligar novamente. Na maioria dos casos ele volta a funcionar. Uma informação importante: NUNCA APERTE O BOTÃO RESET, pois ele vai desconfigurar toda a conexão e só vai solucionar com a presença de um técnico.

O que é Fibra Óptica?

É uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente e flexível, com dimensões microscópicas, similares às de um fio de cabelo. A Fibra Ótica é um meio de transmissão que permite o tráfego de dados com velocidades muito próximas à velocidade da luz. O sinal na Fibra é transmitido através de reflexões de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única, que pode ser até um milhão de vezes maior que o cabo metálico ou coaxial, o que torna a Fibra uma das tecnologias de transmissão mais modernas do mundo.

Existe cobertura de fibra óptica em todos os bairros?

Nossa rede de fibra óptica está presente em diversas regiões, oferecendo conexão de alta velocidade e estabilidade. Para confirmar a disponibilidade no seu endereço, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Quais as formas de pagamento de mensalidades?

Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário ou PIX.

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